0800504948 - Call Center Taxi  !!!

ВАШ ДЗВІНОК, ЦЕ КРОК ДО НАШОЇ ДОСКОНАЛОСТІ !!!

ДЛЯ НАС КОЖЕН ПАСАЖИР ДОРОГИЙ !!!
ТОМУ МИ ПРАЦЮЄМО З КОЖНИМ ПАСАЖИРОМ !!!

________________________________________

 

тел:  0352 52 32 16

__________________________________________________

Диспечера хамки, водій 89 машини наживається, бере два замовлення одночасно. Коли намагаєшся залагодити ситуацію з службою, доводять до сказу! Не один раз траплялися курйози! 549, змініть своє ставлення до людей!!!

18:15 09.06.2018

Замовили таксі , в салоні їхали з новонародженою дитиною,задзвонив телефон і водій відповів, я ВСЕ розумію , але обговорювати плани на шашлики і відпочинок , тримати плечем телефон і при тому вести машину !!!!!! Це вже занадто ,на прохання не розмовляти за кермом водій почав хамити і задавати пиття типу «А шо тут такого»
Я не хочу їхати в таксі і відчувати себе в небезпеці ,особливо з маленькою дитиною , подальша хамська поведінка мене взагалі « добила»
Я оплачую ваш сервіс не для того ,шоб слухати хамство і нервуватися !
Номер позивного 258! Зверніть ,будь даска, увагу !!!

АЛІНА

15:28 25.05.2018

Замовив два автомобіля на конкретну адресу, вийшли з трьох місячною дитиною в межах десяти хвилин, біля під'їзду машини нема! Якась машина таксі стоїть за межами двору і за хвилину їде! Телефоную, а мені кажуть, що ви довго виходили і вони поїхали, ні смс, ні дзвінка, як колись було, абсолютний нуль, ХАЛАТНЕ ставлення до клієнтів! Завжди користувався послугами цього таксі і все подобалося, а в даному випадку розчарувався і в ОПЕРАТОРІ також, яка ще своє ФЕ показала!!!

Злий

01:27 20.05.2018

Доброго вечора.
Шановна дирекція служби таксі 549 прохання звернути увагу на спілкування вашої диспечерської служби з пасажирами. Також прохання все ж таки здійснювати віддзвін до пасажирів безпосередньо водіям.
P. S. ОКРЕМА ВДЯЧНІСТЬ ПОЗИВНОМУ 17

Ірина

21:03 18.05.2018

Хамське ставлення оператора до клієнтів. Я немісцева, сказала адресу, але не знала під'їзду номера, на що у відповідь почула: "дізнаєтесь - перетелефонуєте"
При тому що я навіть не встигла сказати орієнтир, біля якого знаходився будинок. Після такої ситуації я більше ніколи не "перетелефоную" до вашої служби.
Нечуване хамство, наказуйте, звільняйте такий персонал, або просто надалі втрачайте клієнтів!

17:23 18.05.2018

Водій не зобов'язаний брати ваше замовлення, але він зобов'язаний якісно виконати замовлення котре він взявся виконувати.

21:20 16.05.2018

Не приймають замовлення. При наявності вільних машин не їдуть на виклик. Забрати ліцензію на перевезення.

катя

11:07 16.05.2018

Викликав таксі щоб передати пакет з Баму в Центр, приїхала машина "Зелений Daewoo №П676". Я сказав водію що хочу передати пакет жінці на вул. Медову, жінка зустріне і розрахується, але водій почав розказувати що така послуга вартує 100грн !, на запитання яка різниця чи я поїду з вами чи ви повезете просто пакет з дитячими босоніжками, де вас зустрінуть (нікуди з машини виходити не потрібно) відповідь була: "різниця просто є"

Сергій

14:17 15.05.2018

Таксі 549 просто жахливе!!Замовили таксі в село Великі гаї!Диспетчер виявилася хамкою,а водій взагалі обізвав чоловіка товстим!Жахливий персонал і таксі!!Не рекомендую!!!!!

Наталя

13:41 12.05.2018

Хочу подякувати за допомогу і гарне обслуговування оператору номер сім!!!

Пасажирка з Гаїв Ходорівських

16:31 26.04.2018