УКР ENG
Call Centr Taxi Ternopil - 0 800 50 4948 - ЦІЛОДОБОВО \\ Email: office@taxiternopil.te.ua \\ SMS на 2909 КОД-549......-Для Пропозицій і Скарг.\\Шукайте Наш додаток в App Store та Google Play Market.
КНИГА СКАРГ ТА ПРОПОЗИЦІЙ





0800504948 - Call Center Taxi  !!!

ВАШ ДЗВІНОК, ЦЕ КРОК ДО НАШОЇ ДОСКОНАЛОСТІ !!!

ДЛЯ НАС КОЖЕН ПАСАЖИР ДОРОГИЙ !!!
ТОМУ МИ ПРАЦЮЄМО З КОЖНИМ ПАСАЖИРОМ !!!


________________________________________

 
Тернопільське обласне управління у справах захисту прав споживачів
 м. Тернопіль, бул. Шевченка, 11

тел:  0352 52 32 16

__________________________________________________


Таксист телефоніст
Будь ласка, навчіть молодого водія 107 машини вирішувати свої амурні справи не за кермом. Щось не дуже відчуваєш себе у безпеці з людиною, яка просто псіхує за кермом говорячи по телефону. Подаруйте бідаці блутуз)))
20:24 25.04.2018

СКАРГА!!! Не приїхав на виклик Червоний Daewoo №П712.
Викликав 19 квітня 2018 року машину о 10:53. Прийшла смс, що за 7 хв. очікуйте дану машину. Вийшов з будинку машини не було, через 15 хв перезвонив на службу 549, мені сказали що в них відображає інформація що ми не вийшли і водій поїхав. Я спішив на роботу, машини точно не було, для чого брати замовлення, якщо на нього не їхати. СМС і дзвінка про те що машина під'їхала не було.
ПРОШУ РОЗБЕРІТЬСЯ В ДАНІЙ СИТУАЦІЇ.
Я є постільними Вашим клієнтом, але через такі випадки репутація Вашої служби псується, і я на наступний раз подумаю чи нею користуватись.
Олександр
11:31 19.04.2018

Подяка
Залишив документи та гаманець з грошима у зеленому DAEWOO позивний №39, водій привіз додому загублені речі. Велике дякую за такий прояв людяності! Сподіваюся, що керівництво якось відзначить цього водія!!!
Андрій
00:17 19.04.2018

271
Позивний 271....дякуєм ....хороший та вічливий водій з чистим авто))) довіз дуже швидко!!!! Дякуєм!!!ПОБІЛЬШЕ Б ТАКИХ ВОДІЇВ
08:17 18.04.2018

Вічливий водій №271
Приємно вразив водій авто №271, довіз швидко,машина та воій чисті та акуратні так як запізнювались!!! Дякую!!!!
15:46 13.04.2018

Диспетчер хамка
Деспечер, хамло надзвичайно невиховане і замовлення не подала в обробку!!! Та назвала попередніх клієнтів тормозами!!!
Інна
14:29 09.04.2018

таксі 779 мерседес віто
позивний 779 мерс віто червоного кольору приїхав на виклик!!!! ми їхали на день народження і мали з собою 2 маленьких коробки і одна з тортом! ще пару пакетів...... їхати було десь до кілометра він взяв з нас 45грн. за вантаж чи це правильно??? думаю ми в мінімалку вписалися це 25грн. мені не жалко тих 20грн. за ці пачки але таксі є таксі!!!!
Володимир
16:55 20.03.2018

Скарга 729
Завжди користуюсь послугами вашої фірми звісно є нюанси і недоробки але відношусь з розумінням хоча таке як вдосоконалення програми чи своєчасно сповіщати пасажира про надану машину можна( бували випадки шо повідомлення та і дзвінок приходили коли вже була на місці, а одного разу вже по приїзді до Львова прийшли повідомлення та передзвонив робот ну а це не мало часу). Але сьогодні я таки залишу відгук і нажаль він не приємний для водія «Сірий Daewoo №П729». Поїздка була 19.03.2018 вечером. Водій подав машину не до того під’їзду ( на це вже закриваю очі бо ще ніжоден водій звісно який попадався особисто мені не подав машину вірно тобто машина завжди подається там де зручно для водія а не туди куди викликали). Я вже на це навіть не звернула уваги і просто сіла в машину сказала адрес куди їхати і тут пройшло декілька секунд і мене починають повчати як я мала викликати машину «ви не правильно вказали адрес,я туди мав би даремно їхати якшо ви вийшли звідси, викликайте так як має бути і чого ви взагалі вийшли не з того місця на яке викликали, добре шо я тут собі стояв і не крутився» ну і все тому подібне, тобто я на вірно викликала і на права а він такий компетентний. Одним словом водій хам, першочергово не поважає себе адже відкриває рот до посторонньої йому дівчини і прямо хамить. Це жах!!!
Уточню що адрес вказаний мною був поданий цілком вірно і коректно.
Будь ласка адміністрація 549 працюйте над своїми помилками і вдосконалюйтесь адже ви одна із найбільш популярніших фірм таксі у нашому місті. Звертайте увагу на зауваження і робіть зауваження таким водіям бо не звертаючи уваги ви будете втрачати клієнтів. Такі водії перекривають усі ваші плюси.
22:00 19.03.2018

Скарга 729
Завжди користуюсь послугами вашої фірми звісно є нюанси і недоробки але відношусь з розумінням хоча таке як вдосоконалення програми чи своєчасно сповіщати пасажира про надану машину можна( бували випадки шо повідомлення та і дзвінок приходили коли вже була на місці, а одного разу вже по приїзді до Львова прийшли повідомлення та передзвонив робот ну а це не мало часу). Але сьогодні я таки залишу відгук і нажаль він не приємний для водія «Сірий Daewoo №П729». Поїздка була 19.03.2018 вечером. Водій подав машину не до того під’їзду ( на це вже закриваю очі бо ще ніжоден водій звісно який попадався особисто мені не подав машину вірно тобто машина завжди подається там де зручно для водія а не туди куди викликали). Я вже на це навіть не звернула уваги і просто сіла в машину сказала адрес куди їхати і тут пройшло декілька секунд і мене починають повчати як я мала викликати машину «ви не правильно вказали адрес,я туди мав би даремно їхати якшо ви вийшли звідси, викликайте так як має бути і чого ви взагалі вийшли не з того місця на яке викликали, добре шо я тут собі стояв і не крутився» ну і все тому подібне, тобто я на вірно викликала і на права а він такий компетентний. Одним словом водій хам, першочергово не поважає себе адже відкриває рот до посторонньої йому дівчини і прямо хамить. Це жах!!!
Уточню що адрес вказаний мною був поданий цілком вірно і коректно.
Будь ласка адміністрація 549 працюйте над своїми помилками і вдосконалюйтесь адже ви одна із найбільш популярніших фірм таксі у нашому місті. Звертайте увагу на зауваження і робіть зауваження таким водіям бо не звертаючи уваги ви будете втрачати клієнтів. Такі водії перекривають усі ваші плюси.
21:59 19.03.2018

Скарга 729
Завжди користуюсь послугами вашої фірми звісно є нюанси і недоробки але відношусь з розумінням хоча таке як вдосоконалення програми чи своєчасно сповіщати пасажира про надану машину можна( бували випадки шо повідомлення та і дзвінок приходили коли вже була на місці, а одного разу вже по приїзді до Львова прийшли повідомлення та передзвонив робот ну а це не мало часу). Але сьогодні я таки залишу відгук і нажаль він не приємний для водія «Сірий Daewoo №П729». Поїздка була 19.03.2018 вечером. Водій подав машину не до того під’їзду ( на це вже закриваю очі бо ще ніжоден водій звісно який попадався особисто мені не подав машину вірно тобто машина завжди подається там де зручно для водія а не туди куди викликали). Я вже на це навіть не звернула уваги і просто сіла в машину сказала адрес куди їхати і тут пройшло декілька секунд і мене починають повчати як я мала викликати машину «ви не правильно вказали адрес,я туди мав би даремно їхати якшо ви вийшли звідси, викликайте так як має бути і чого ви взагалі вийшли не з того місця на яке викликали, добре шо я тут собі стояв і не крутився» ну і все тому подібне, тобто я на вірно викликала і на права а він такий компетентний. Одним словом водій хам, першочергово не поважає себе адже відкриває рот до посторонньої йому дівчини і прямо хамить. Це жах!!!
Уточню що адрес вказаний мною був поданий цілком вірно і коректно.
Будь ласка адміністрація 549 працюйте над своїми помилками і вдосконалюйтесь адже ви одна із найбільш популярніших фірм таксі у нашому місті. Звертайте увагу на зауваження і робіть зауваження таким водіям бо не звертаючи уваги ви будете втрачати клієнтів. Такі водії перекривають усі ваші плюси.
21:58 19.03.2018

сторінка Попередня 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 24 Наступна


Ви можете залишити нам своє повідомлення:

Заголовок:

Текст повідомлення:

Автор:

E-mail для отримання відповіді:

(введений Вами е-mail не буде відображатись в гостьовій)
Введіть 5 цифр, що зображені ліворуч:
 


розробка сайту: vlasne.info
bigmir)net TOP 100